faq

Εγγύηση καναπέδων: Η εγγύηση στους καναπέδες μας αφορά την κατασκευή του σκελετού ( σπασίματα ή τυχών τρίξιμο ) καθώς και στους μηχανισμούς ανακλίσεων που φέρουν κάποιοι καναπέδες. Στην εγγύηση δεν περιλαμβάνετε το ύφασμα επιπλώσεων  καθώς και οι φθορές στα μαξιλάρια καθίσματος και πλάτης.

Εγγύηση ξύλινων επίπλων: Η εγγύηση σε όλα τα ξύλινα έπιπλα της Πάνος Οικία αφορά την ποιότητα κατασκευής καθώς και τους μηχανισμούς που φέρουν (συρτάρια – πορτάκια – ντουλάπια). Δεν περιλαμβάνει χτυπήματα ή φθορές που μπορούν να φέρουν από κακή χρήση.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την ισχύ της εγγύησης, είναι η μη τροποποίηση του επίπλου από τον ιδιοκτήτη ή τρίτους, πέραν της κατασκευάστριας εταιρίας.

Η αρχή του χρόνου διάρκειας της εγγύησης καθορίζεται από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης αγοράς, η οποία πρέπει απαραίτητα να προσκομίζεται σε περίπτωση χρήσης της εγγύησης.

Σε περίπτωση προβλήματος το οποίο καλύπτεται από την εγγύηση της Πάνος Οικία, η εταιρεία αναλαμβάνει κατά την κρίση της, την αντικατάσταση ή την επισκευή του προϊόντος.

Στα πλαίσια της εγγύησης, οποιαδήποτε επισκευή προϊόντος θα πρέπει να γίνει από το εξειδικευμένο προσωπικό μας. Σε κάθε άλλη περίπτωση, η εγγύηση παύει να ισχύει.

Σε περίπτωση βλάβης ή φθοράς που δεν καλύπτεται από την εγγύηση της Πάνος Οικία, η εταιρεία μετά από συνεννόηση με τον πελάτη δύναται να αναλάβει την επισκευή του προϊόντος με το χαμηλότερο δυνατό κόστος για αυτόν.

Το κόστος μεταφοράς* των προϊόντων προς επιστροφή, επισκευή ή αντικατάσταση βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

*Τυχόν χρήση ανυψωτικού μηχανήματος, η χρήση του οποίου έχει κριθεί υποχρεωτική από την εταιρεία για την παράδοση των προϊόντων, αφορά δαπάνη του πελάτη σε εξωτερικό συνεργάτη και ουδεμία σχέση έχει με την εταιρεία.

Στόχος μας είναι να δημιουργούμε έπιπλα σπιτιού που να αντέχουν στο χρόνο. Κάθε έπιπλο κατασκευάζεται στο εργοστάσιό μας, με τις πιο ποιοτικές πρώτες ύλες. Για τα έπιπλα που περιέχουν ύφασμα (π.χ. για το σαλόνι και την κρεβατοκάμαρα, προτείνουμε αδιάβροχο και αλέκιαστο ύφασμα για ακόμη μεγαλύτερη διάρκεια ζωής.

Μπορείτε! Τα έπιπλα της Πάνος Οικία κατασκευάζονται στις διαστάσεις της επιλογής σας. Καναπέδες, τραπέζια, συνθέσεις και κρεβάτια, όλα δημιουργούνται με βάση το διαθέσιμο ελεύθερο χώρο του σπιτιού σας.

Μπορείτε! Στην Πάνος Οικία κατασκευάζουμε τον καναπέ σας από την αρχή, βάσει των απόλυτων προτιμήσεών σας. Μπορείτε να διαλέξετε το ύφασμα, το χρώμα, τις διαστάσεις και το ξύλο της προτίμησής σας.

Μπορείτε! Στην Πάνος Οικία σας προσφέρουμε ποιοτικά τραπέζια για την τραπεζαρία σας, τα οποία και μπορείτε να αποκτήσετε ξεχωριστά από τις καρέκλες και τον μπουφέ.

Στην Πάνος Οικία μπορείτε να επιλέξετε από την συλλογή μας με φωτιστικά επιδαπέδια, επιτραπέζια και οροφής που ταιριάζουν στο σαλόνι σας και όχι μόνο.

Στην Πάνος Οικία μπορείτε να βρείτε υπέροχα διακοσμητικά σαλονιού όπως καθρέπτες, ρολόγια τοίχου, πίνακες, διακοσμητικά και αξεσουάρ, καθώς και διακοσμητικά που ταιριάζουν σε όλο το σπίτι σας.

Στην Πάνος Οικία σας παρέχουμε μόνο ποιοτικά έπιπλα στην καλύτερη τιμή όλο το χρόνο. Μπορείτε να ελέγχετε τακτικά την ιστοσελίδα μας www.panosoikia.gr, έτσι ώστε να ενημερώνεστε για κάθε νέα άφιξη σε έπιπλα, προσφορά σε ειδικά κομμάτια, συμβουλές διακόσμησης, καθώς και για όλες τις νέες τάσεις στο χώρο του επίπλου.